邻里纠纷咨询，楼下抱怨我家有噪音

针对楼下对您家噪音的抱怨，若双方协商未能达成一致，物业确实有责任介入调解。根据常见的社区管理规定及《民法典》中相邻关系处理的原则，物业作为小区管理者，有责任维护小区内的和谐秩序。在《民法典》第二百八十六条中，明确了业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。因此，当噪音纠纷协商无果时，您可以向物业寻求帮助，要求其介入调解，以促进问题的妥善解决。
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从法律角度出发，避免噪音引发的邻里纠纷，建议做到以下几点：一是增强法律意识，了解并遵守相关法律法规及社区管理规定；二是保持邻里沟通，及时与邻居沟通可能产生噪音的活动，寻求理解与支持；三是采取隔音措施，如安装隔音门窗等，减少噪音对邻居的影响；四是尊重他人生活，避免在深夜等休息时间制造噪音。
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若噪音纠纷经物业调解无果，您还可以选择以下官方途径解决：一是仲裁，根据纠纷前或后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款，向仲裁机构提出申请；二是直接报警处理，警方会根据现场情况给予相应的调解或处理建议；三是提起诉讼，收集相关证据资料后，向法院提起诉讼，由法院依法审理并作出裁决。