但客户退款，老板要求扣回提成合理吗？

扣除提成不合理。依据《劳动法》等，若无相关制度或约定，且无法证明退款与销售行为有关，老板无权扣回提成。不及时处理可能导致员工权益受损，引发劳动争议。
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提成不应被扣。处理方式：1.与老板沟通，说明情况，要求提供扣款依据；2.若无依据，拒绝扣款要求；3.如老板坚持，收集证据，如销售记录、合同等；4.协商不成，向劳动仲裁委员会提起仲裁，要求恢复提成并赔偿损失。
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常见处理方式为协商或提起劳动争议仲裁。应先与公司协商，若协商无果且公司坚持扣回，可依据相关法律法规提起仲裁，维护自身权益。